При наличии аллергии на какие-либо продукты или диетических ограничений просьба сообщить об этом администрации объекта размещения не менее чем за 3 дня.

При оформлении бронирования в поле для особых запросов гостей просят указать пол каждого гостя для подготовки отдельных наборов туалетно-косметических принадлежностей, предназначенных для мужчин и женщин.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Balinese onsen ryokan Hakone Airu предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гостям с татуировками может быть отказано в посещении общественных зон для купания и других мест, где татуировки могут увидеть остальные гости.

Чтобы успеть на ужин в объекте размещения, гостям необходимо пройти регистрацию заезда до 19:00:00. При заезде после этого времени ужин может не предлагаться, также не будет возмещена его стоимость.

Налог на проживание за человека за ночь не включен в цену. Вы оплачиваете его на месте.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00:00 до 07:00:00.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.