Please inform the property at least 3 days in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

In order to prepare special amenities for men and women, guests are kindly requested to indicate the gender of each guest staying in the room in the Special Requests box when booking.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Balinese onsen ryokan Hakone Airu illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

A tetoválással rendelkező vendégek nem vehetik igénybe a szálláshely nyilvános fürdőit és azon létesítményeit, ahol a tetoválások fedetlensége másokat zavarhat.

Ha a szálláshelyen szeretnének vacsorázni, kérjük, jelentkezzenek be 19:00:00 előtt. Az ez után az idő után bejelentkezett vendégeknek a vacsora lehetősége nem garantált, és pénzvisszatérítés sem lehetséges.

A személyenként és éjszakánként fizetendő szállásadó nincs benne az árban, azt a szálláson kell fizetni.

A szálláson nem tarthatók legény- vagy leánybúcsúk.

22:00:00 és 07:00:00 között tilos a nyugalmat zajjal megzavarni.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás óvintézkedéseket vezetett be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.

A koronavírus (COVID-19) terjedésének minimálisra csökkentése érdekében hozott kormányzati határozatoknak megfelelően ez a szállás további dokumentumokat kérhet el a vendégektől, hogy igazolják személyazonosságukat, útitervüket és egyéb fontos részleteket az utazással kapcsolatban olyan időszakokban, amikor a határozatok érvényben vannak.