Comfort Hotel Hakodate se nachází před japonským vlakovým nádražím Hakodate, v blízkosti mnoha obchodních a rekreačních míst. Hotel se nachází jen pár minut od ranního trhu Hakodate (Hakodate Asaichi), lanové dráhy Mt. Hakodate, městského muzea Hakodate, parku Goryokaku a horkého pramene Yunokawa. Hosté se mohou těšit na vybavení, jako je kontinentální snídaně zdarma, káva zdarma ve vstupní hale, bezplatný vysokorychlostní internet ve všech pokojích a vstupní hale. Obchodní cestující jistě ocení vymoženosti, jako jsou faxové služby. Všechny pokoje jsou vybavené lednicí, klimatizací, sprchami s teplou vodou, psacími stoly, vysoušeči vlasů a LCD TV se systémem videa na vyžádání. Pro větší pohodlí je k dispozici prádelna. K dispozici jsou nekuřácké pokoje. V pěší vzdálenosti od hotelu najdete několik obchodů a řadu restaurací, které podávají místní jídla s čerstvými mořskými plody. V okolí najdete řadu zábavních podniků a koktejlových salonků. Přímo před hotelem se nachází zastávka Hakodate Eki-mae, odkud jezdí tramvaj do města. Nedaleko najdete také letiště Hakodate a hlavní přístaviště trajektů.